V konferenčni sobi se lahko sliši skoraj vsaka ideja. Toda ko se ideja oblikuje v zunanjem svetu, lahko gre narobe . V nekaterih primerih strašno narobe.
Ne glede na to, ali je krivda v konceptu ali izvedbi, lahko slaba marketinška ali blagovna znamka povzroči popoln nered. Tu je sedem najslabših, uvedenih v letu 2018.
1. H&M
Januarja je hit modni velikan na svoji spletni strani objavil podobo mladega afriško-ameriškega otroka, ki je oblikoval zeleno jopico, ki je vsebovala slogan 'Najbolj kul opica v džungli'. Kupci so bili ogorčeni, uporabniki Twitterja pa so podjetje poklicali zaradi pomanjkanja kulturne občutljivosti.
. @hm to je neprimerno, žaljivo in rasistično. Zakaj je beli otrok 'preživeli v džungli', črni pa 'najbolj kul opica v džungli'? Kako mislite, da je to v redu? ODSTRANITE to in oblačilni kos. To je popolnoma neokusno! # rasist #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
kako visok je travis stork- Selene Arianela (@ArianelaSelene) 8. januarja 2018
2. Estee Lauder
Januarja je Estee Lauder izdal novo linijo podlage z imenom Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Medtem ko je podjetje izdalo več kot 30 odtenkov izdelka, je bila več kot polovica namenjena ženskam z zelo bledo in svetlo kožo, barvnim ženskam pa je ostalo zelo malo možnosti. Oglasi za ličila so strankam jasno sporočili, kdo je in kdo ne skrbi.
3. Milwaukee Bucks
Številni ljubitelji košarke so zaradi nesrečne časovne napake verjeli, da so januarja Milwaukee Bucks praznovali odpustitev glavnega trenerja Jasona Kidda. Novica je bila objavljena ob 50-letnici franšize, zato je bil vsak uporabnik, ki je prišel na profil ekipe v Twitterju, praznično pozdravil z vrsto virtualnih balonov.
@ Bucks zakaj baloni, ki ste vsi navdušeni @RealJasonKidd odpuščanje pic.twitter.com/S6G3AXMP52
- tvoj prijazen soseski geek? (@ discombobul_8) 22. januarja 2018
4. Heineken
Tovarna za gluhe pivovarne jo je marca pristala v vroči vodi. V 30-sekundnem oglasu je bil natakar, ki je pivo mimo treh ljudi, ki so vsi temnopolti, drsal do svetlejše kože. Vrstica oznake se je glasila 'Včasih je lažje bolje.'
Chance Rapper je Heinekena poklical v tvitu o reklami in jo označil za 'strašno rasistično', na tisoče ljudi pa se je strinjalo.
Mislim, da nekatera podjetja namenoma objavljajo opazno rasistične oglase, da lahko dobijo več ogledov. In to sranje rasistično / lažno, zato mislim, da ne bi smel pomagati s objavljanjem o tem. Ampak moram samo reči, da. 'Včasih je lažje, bolje je' Hienekinov oglas je strašno rasističen
- Chance The Rapper (@chancetherapper) 26. marec 2018
5. Cilj
Junija so bili kupci presenečeni, ko so v trgovinah Target videli očetovsko kartico z upodobitvijo afroameriškega para, ki ga spremlja kulturno neobčutljiv izraz 'Baby Daddy'. Kartico je odkril uporabnik Facebooka in dejal, da je edina v trgovini z afroameriškim parom.
Target se opravičuje za kartico 'Baby Daddy' s temnopoltim parom https://t.co/UDEyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
- The Hill (@thehill) 16. junij 2018
Target se je kasneje opravičil in kartico odstranil iz približno 900 trgovin.
6. Dominova pica
Septembra je ruska franšiza Domino lansirala Dominos Forever, ponudbo 100 brezplačnih pic na leto za 100 let strankam, ki so si na kožo vtetovirale logotip znamke.
Potem ko je začelo poplavljati na stotine objav ljubiteljev pice v družabnih omrežjih, so Dominove sprostile omejitve, kot so velikost tetovaže, in ponudba za 350 oseb. Promocija naj bi trajala več mesecev, vendar jo je podjetje moralo v nekaj dneh preklicati, da bi na tisoče ljudi preprečilo unovčenje.
7. Dolce & Gabbana
Novembra je luksuzna modna linija objavila marketinško kampanjo, polno etničnih stereotipov. Oglas podjetja prikazuje kitajski model, ki poskuša - in ne - jesti različne italijanske jedi s palčkami. Ljudje so bili poleg spolno sugestivne vsebine ogorčeni nad upodobitvijo Kitajcev, ki nimajo dodelanosti in razumevanja kulture.
Stvari so se od tam samo še poslabšale. Po kampanji je Diet Prada, modno usmerjen račun Instagram, objavil posnetke zaslona Instagram DM izmenjava med ustanoviteljem Stefano? Gabbana in manekenka Michaela Tranova, med katerimi Gabbana pravi, da je 'država [serije emocije] Kitajska' in 'Kitajska nevedna umazana mafija.' Objava Diet Prada je postala virusna in reakcija je bila takoj. Menda #BoycottDolce naj bi se začel v trendu na kitajski spletni strani Weibo.
Gabbana in njegov soustanovitelj Domenico Dolce sta se od takrat opravičila javnosti, a sta bila prisiljena odpovedati razstavo vzletno-pristajalne steze v Šanghaju, kar stane milijone.
IŠČITE VEČ Najboljše v POSLOVNIH PODJETJIHPravokotnik
