Kot ustanovitelj in izvršni direktor podjetja LearnVest, ki ga je pred dvema letoma pridobil Northwestern Mutual, sem spoznal, da pri vodenju še nikoli ne rasteš. Obstajajo dnevi, ko ste odlični, in dnevi, ko niste nikjer blizu. Zato se vedno natežem, da se razvijam in vodim boljše.
Pred kratkim sem slišal izvrstnega govora izvršnega direktorja Alibabe Jacka Ma in njegova perspektiva me je zažgala do konca. Tukaj so trije moji jedi:
1. Imeti moraš ljubezen.
Ma je govoril o treh vrstah IQ, ki jih potrebujete kot vodja - IQ in EQ, ki sta dobro znana, pa tudi LQ, ki je ljubezenski količnik . Morate imeti resnično radi svojo ekipo in tisto, za kar si skupaj prizadevate, kajti ko rastete in svet postaja vse bolj intenziven, mora biti večji namen kot zgolj dogajanje v vaši pisarni iz dneva v dan.
In na resnično praktični ravni morate imeti svojo ekipo radi, saj je njihovo življenje v vaših rokah. To pišem iz snežne nevihte na dan, ko sem odgovoren za to, da je moje osebje na varnem. V zadnjih osmih letih sem velikokrat rekel: 'Nisi ti glavni? Zakaj si ne morete narediti svojega urnika? ' In vedno sem se šalil, da je biti vodja ravno nasprotno od tega. Pravzaprav je ponižen služabnik talenta, da poskrbi, da dobijo tisto, kar potrebujejo, in razumete, kam morajo iti.
2. Biti predsednik ni zabavno delo.
Jack Ma je predsednik več deset tisoč zaposlenih. Čeprav je videti enostavno, njegovo življenje ni. Rekel je preprosto: 'Če želite, da je vaše življenje preprosto, ne smete biti vodja.' Moja tehtnica je precej manjša, toda pritisk je še vedno prisoten. Drugič, ko gre kaj narobe, moram to popraviti, naj bo to sreda, nedelja ali ob rojstnem dnevu moje najboljše prijateljice ob 6. uri.
anna popplewell in sam caird
V prvih dneh LearnVesta sem bil tisti, ki je čistil našo pisarno, ko je bila neurejena. Nisem hotel biti v zadregi, ko so prišli ljudje. En vlagatelj je prispel in me videl, kako brisam kopalnico z robčki Clorox. Nasmejala se je in rekla: 'To je nekdo, ki dobesedno zaviha rokave, da opravi stvari.' Tega ni nikoli nihče zapisal v moj načrt vodenja.
3. Morate potiskati ljudi.
Ko gre za reševanje res težkih problemov, ima Ma znamenit citat, ki mi je všeč: 'Danes je težko. Jutri bo slabše. A dan za tem bo čudovit. Večina tvojega talenta jutri ne bo šla mimo. ' Toda kot vodja morate ljudi navdihovati v tistih najtežjih časih: držati se ga, premikati se skozi njega in gledati mimo njega, da bodo lahko prišli do dneva, ko so stvari lepe. Takrat ste resnično inovativni. Tam imaš svojo ekipo.
Jaz opuščam Harvardsko poslovno šolo, vendar sem se, ko sem bil tam, udeležil zelo koristnega tečaja vodenja, ki me je res držal. Pogovarjali smo se o obravnavanju problemov iz vseh zornih kotov in o osebi v sestavljanki. Oglejte si njihovo sliko, zaskrbljenost, njihov pogled in razumejte, da se ljudje strastno počutijo tako, kot se. Vaša naloga je videti 360-stopinjski pogled in poiskati odgovore.
Na drugi strani moraš to uravnotežiti tako, da ljudi potisneš do njihovih meja. Kako priti tja, če večina ljudi jutri ne bo šla mimo Jack Ma'sa? Boli te talent, da dela stvari, ki jih še nikoli prej. In to je težko.
Med mojo štipendijo Henry Crown na Inštitutu Aspen smo prebirali spise voditeljev, od Martina Lutherja Kinga mlajšega do Machiavellija, Margaret Thatcher, Jacka Welcha in Gandhija. Spoznali smo Madeleine Albright. Presenetilo me je, da obstajajo vse te različne vrste voditeljev, ki so vsi odgovorni za reševanje različnih enačb. Ko vidite položaj vseh, se zavedate, da nič ni nikoli črno ali belo.
Še vedno sem na poti, da postanem takšen voditelj, kot si želim biti. Zanima me: Kakšne so vaše lekcije o vodenju? Prepričan sem, da se lahko naučim več!
