Lahko bi trdili, da je bila vrnitev Stevea Jobsa na vlogo izvršnega direktorja Appla leta 1997 eden najpomembnejših trenutkov v zgodovini poslovanja. Takrat bi bilo težko predvideti, kako vpliven bo postal Apple. Ni pretirano trditi, da je bilo podjetje v precej grobi obliki.
Leta 1997 je Jobs stal na odru in zvestim oboževalcem podjetja povedal, da je podjetje od Microsofta, enega najhujših tekmecev, vložilo 150 milijonov dolarjev naložbe. Istega leta je izvršni direktor Della Michael Dell dejal, da ga bo, če bo vodil podjetje, zaprl in denar vrnil delničarjem.
Očitno je, da Jobs ni ustavil podjetja. Namesto tega je začel delati na vrsti znanih izdelkov, kot so iMac, iPod in tisto, kar bi postalo macOS X.
Toda še eno potezo je Jobs opravil v prvem letu nazaj v podjetju Apple, ki bi bila lahko prav tako pomembna. Za kontekst se je to pojavilo med pričevanje sedanjega izvršnega direktorja Tima Cooka , v sojenju zaradi tožbe Epika proti Appleu.
Cook je razlagal, da je nemogoče v celoti prikazati donosnost App Store, ker podjetje na tak način ne spremlja vseh stroškov. Cook je dejal, da je to zato, ker si ni želel, da bi se različne divizije prepirale o tem, kam bi morali razporediti stroške, ker bi bilo to neproduktivno. V nadaljevanju je dejal, da je to Jobsova ideja.
koliko je vredna jackie christie
Takrat je imela vsaka poslovna enota svoj izkaz poslovnega izida (P&L) in divizije so se redno borile, kje naj si dodelijo stroške. Vsak direktor se je v prvi vrsti ukvarjal s tem, ali je njihova enota izkazovala dobiček, ne glede na to, ali je bilo podjetje samo zdravo ali donosno.
Družba je takrat izgubljala milijardo dolarjev na leto, toda vsaka divizija je poročala, da je donosna. Zaposlitve niso le odpravile vsakega generalnega direktorja, temveč so celotno podjetje postavile na en sam poslovni rezultat.
Na Kukovo stališče obstajajo stroški, ki si jih delijo različna področja poslovanja in nič produktivnega ni v tem, da se prepirajo in prepirajo, kje bi morali pripisati stroške. Morda še pomembneje, dejstvo, da Apple ni organiziran po poslovni enoti, temveč bolj po funkciji, pomaga izolirati te ekipe pred finančnimi pritiski in jim omogoči, da razmišljajo o tem, kaj je najbolje za izdelek in na koncu za kupca.
Leta 2020 Harvard Business Review je opisal tako:
kako je umrla sestra Marka Wahlberga
Bonusi starejšim vodjem raziskav in razvoja temeljijo na številkah uspešnosti v celotnem podjetju in ne na stroških ali prihodkih od določenih izdelkov. Tako so odločitve o izdelkih nekoliko izolirane od kratkoročnih finančnih pritiskov. Finančna skupina ni vključena v sestanke inženirskih skupin za časovni načrt izdelkov, inženirske skupine pa ne sodelujejo pri odločanju o cenah.
Tu je stvar. Večina ljudi misli, da je Steve Jobs obsedenost z oblikovanjem izdelkov njegov najpomembnejši prispevek k Appleu. Vsekakor je imel posebno vlogo pri razvoju nekaterih najbolj ikoničnih potrošniških elektronskih naprav, ki so jih kdajkoli ustvarili - iMac, iPod, iPhone.
Nihče ne dvomi, da je Jobs s svojim občutkom za oblikovanje izdelkov in sposobnostjo razumeti, kaj bo navdušil kupce, izjemno prispeval k Appleu. Mislim, da je to res, vendar nisem prepričan, da gre za celotno sliko.
Priznanje Jobsa, da bi moralo podjetje imeti le en poslovni izid, bi bilo lahko prav tako pomembno za Apple, ki je danes postal družba v višini 2 bilijona dolarjev. Pravzaprav obstaja razumna verjetnost, da če Jobs ne bi opazil in naredil spremembe, Apple danes ne bi bil družba, kot je. Mogoče niti ne bi bilo podjetje. V tem primeru iMac ali iPhone sploh ne bi obstajal. Če je temu res tako, je ena preprosta odločitev resnično vse spremenila.
